MYNEWSINDONESIA.COM-J&T Express berupaya memperkuat inti bisnis yang handal di bidang
logistik pengiriman Express untuk mampu beradaptasi pada pertumbuhan bisnis e-commerce yang
dinamis. Sebagai perusahaan jasa pengiriman berskala global, J&T Express terus melebarkan jangkauan
dan inovasi dalam layanan kepada pelanggan untuk memaksimalkan layanan pengiriman ke seluruh
wilayah Indonesia, antara lain adalah layanan EZ untuk pengiriman regular yang masih mendominasi
pengiriman tahun ini, termasuk J&T ECO untuk layanan pengiriman yang lebih ekonomis, serta perkuat
layanan baru J&T Super yang memberikan layanan premium dengan service level agreement (SLA) cepat
dan tepat yang telah tersedia di 30 kota di Indonesia, J&T International Standard Express untuk
pengiriman ke luar negeri. Pilihan layanan yang variatif bertujuan untuk mendorong peningkatan
pengiriman dimasa yang akan datang.
CEO J&T Express Indonesia, Robin Lo menyebutkan J&T Express mengedepankan efisiensi dan
berkelanjutan. “pengiriman saat ini masih berjalan hingga akhir tahun, dan bertumbuh sekitar 40%
dibanding tahun sebelumnya. Kami memaksimalkan penyediaan layanan dengan SLA yang baik dan
pengiriman yang efisien, tidak hanya saat peak season tapi juga pengiriman di waktu normal, karena
layanan merupakan fondasi utama yang perlu diperkuat untuk menjadi landasan pertumbuhan yang
sehat dan berkelanjutan”, ungkap Robin.
Komitmen meningkatkan efisiensi pengiriman dalam memberikan layanan operasional 365 hari
merupakan suatu keutaman agar proses pengiriman sesuai dengan SLA yang ditentukan. J&T Express
mempertahankan keunggulan mesin sortir otomatis dengan kemampuan sortir yang sangat efektif
mencapai 30 ribu paket per jam. Dilengkapi dengan peralatan sistem transmisi konveyor yang terbagi
secara signifikan per moda transportasi pengiriman jalur paket luar pulau (via udara), jalur paket internal
Pulau Jawa, jalur paket area Jakarta Raya, dan jalur paket Bodetabek, didukung adanya fasilitas
Regulated Agent (RA) untuk operasional yang lebih optimal.
Kini sudah lebih dari 2.500 armada operasional, memiliki lebih dari 47.000 SDM yang terlatih, terdapat
lebih dari 4.600 titik operasi, serta memiliki lebih dari 70 pusat distribusi/ Gateway yang tersebar di
Indonesia.
Selama 7 tahun bertumbuh, berbagai penghargaan telah pun diraih J&T Express diantaranya
TOP Brand Award, Go Asean Award dan Most Creative Companie, Millenials Top Brand dan WOW Brand,
Indonesia Most Engage Delivery Service Brand, Marketeers Youth’s Choice Brand of The Year dan
Marketeers Editor's Choice Award serta Mindful Company Award di penghujung tahun 2022.
J&T Express terus mengembangkan layanan pengiriman dan aktif mengeksplorasi peluang di pasar
negara berkembang sebagai bagian dari strategi global kedepannya.
Melebarkan sayap dengan ekspansi ke beberapa negara, hingga saat ini jaringan J&T Express menjangkau 13 negara yaitu Indonesia, Vietnam, Malaysia, Thailand, Filipina, Kamboja, Singapura, China, Uni Emirat Arab (UEA), Arab Saudi, Meksiko, Brasil dan Mesir.
