MYNEWSINDONESIA.COM-Setelah mengalami gangguan pada koneksi jaringan, kini sudah normal kembali. Hal tersebut diungkapkan oleh Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn bahwa sehubungan dengan gangguan koneksi jaringan yang terjadi sehingga menyebabkan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA kemarin (02/03). “Dapat kami sampaikan bahwa per dini hari 3 Maret 2022 koneksi jaringan pada aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala,” katanya dalam keterangan tertulisnya kepada media pada Kamis 3 Maret 2022.
Selanjutnya, ia pun memohon maaf kepada semua nasabah BCA yang terganggu atas ketidaknyamanan ini. “Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali,” ujarnya.
Dalam kesempatan ini, pihaknya juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. “Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda,” demikian ia menegaskan.
Terakhir, ia menyatakan bahwa BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini.
“Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta,” katanya.
